课程笔记-《创业#9 内容种草营销及增长黑客》
9 内容种草营销及增长黑客
2020-06-25
内容种草营销
吴益鹏 宝洁 营销公司 创业 广告数据分析社交舆情分析 11届数学
内容营销基本概念
需求匹配
2B端 销售》marketing
内容营销 当前环境下供给与需求匹配 高效形式
产品–》匹配机制(媒体 内容 渠道) 品牌-渠道-内容 –》购物者
早年89-98是品牌时代
- 海飞丝飘柔潘婷 去屑 柔顺 健康
后来 渠道 打法 - 把宝洁 联合利华打趴下 立白 蓝月亮 晨光(7万家店,比移动充值店还多)
内容 - homefacial pro usmile(三年) 完美日记
占领心智 转化购买
占领心智 转化购买
效率更好的留下来 不拘泥打法 概念
- 小罐茶 品牌 机场广告
- 京东天猫6-10名男士护理 靠 渠道
内容营销的团队准备
新组织 以用户为中心的组织架构
品牌-广告-媒体
内容(文案美术视频媒介数据)-产品-运营(渠道 用户)
出图率 (多少买家秀 安利产品)
内容团队多大 广告公司 MCN合作
30+人 共同为成果负责 分享利益
1个全职+10个实习生 在小红书营销
打造可复用内容团队能力
- 完美日记:品牌 mcn 广告公司 销售渠道 新品牌
增长黑客机制 试错试错试错
花钱 花时间 测试 1年 500+万
不是凭空想象
内容团队招聘 什么样的 营销 增长 运营(合伙人)
- 不要迷恋大公司
- 不要一成不变 不同阶段不同人
- 真 花过钱
- 真 踩过坑
- 真 从零到一
说得再好 做个题再说 以美妆为例
娱乐感
专业度
文案
关注多少博主 娱乐 美妆 女神+女神经
高效招人
- 找到粉丝数不高的优质内容博主 挖
- 广泛使用实习生 好员工剩下来
- 培训
文章风格 结构 人
- 生化 剁手 种草 拍照
成本
- 全职兼职 学校附近办公
- 横店 (一条片子 南京1000-2000 横店300-500)
内容营销的内容和渠道策略
选品(PMF) 选词 定人 定渠道 定内容
如陌生人交友 难 市面上该死的都死完了
“神仙水” “前男友面膜”
图文 电商 视频
选品:产品 价格 沟通点是测出来的 消费者说出来的 不是猜出来的 花钱 花时间
微信公众号 单品 199以内 将容量降低
史玉柱 内容营销天才
sk神仙水 官方名字? 不仅要种草词 nickname 还要拓展词包
种草词– 品类需求词 场景需求词 竞品协同品词
定人:拒绝一线城市 女白领
大学生 - 用户忠诚度低 平价到知名品牌 生命周期
一线城市女白领 - 人数少 精明看得多不容易转化 装B 爱分享(社交影响力)高档的 但不分享你的产品
建议下沉
2线城市 人数多
2本学历 听得懂 不那么精明
20-30岁 身边人的意见领袖
用标签选人 而不是”女性18-25岁”
爱喝葡萄酒 爱化妆。。。
目标用户:露脸 好看 懂化妆。厂家找到人,寄产品,合作,发布。日拱一卒 一个月 三到六个月收割
定渠道: 媒体渠道决定了客单价
渠道高档 直接找意见领袖 做分销
100-200 适合内容营销 教育保险
渠道效率=f(人群匹配,曝光成本,阅读深度,易干扰度)
定真实渠道
社会无情 大部分账号都是假的
以微信旅游为例 前十名账号阅读增长 基本是假的
明显是刷出来的
被欺骗的概率远远超过宣导好东西的概率
定内容:说人话 证言建立信任 效果佐证 价格刺激
推荐看《爆款文案》–内容营销套路
- 标题 眼球
- 激发 欲望
- 赢得 信任
- 引导 下单
具体讲下常见渠道 美妆
- 小红书 - 冷启动最好的平台 一个阅读3毛 点赞评论转发3块 就成功了
- 抖音 - 慎重 人民币玩家 关键一句话关键画面 自己拍 让达人跟着拍
- 微信 - 头部账号难 一条45w。长尾账号 写好标题 标题是人群过滤器
- 微博 - 临时创业 长尾惊喜 低深度 1w粉以内的
- 快手 - 流量洼地 广阔天地大有可为 为快手生产pdd产品 关注数据 (快手上英语培训,最大的团队是南大人做的。多个账号 音标 写作 ,矩阵,加好友到微信,卖课程)
- 知乎(回答内容 )B站。。。
消费品创业
一些感想
- 无惧大公司 低效 匹配效率 供给需求 是致胜利器
- 团队第一 品类不重要 团队是天花板 研发供应内容电商线下缺一不可 一次成功概率低
- 豪华团队不如磨合好的团队
- 外资品牌 打八折
- 炫耀类目做定价权 功能类目做用户(留存 分享)
- 线上流量很贵(线上做口碑。。。)
通盘无妙手
组织第一 产品第二 套路第三
基础流程
增长黑客
薛嘉琪 腾讯社交网络事业部 创业 微信生态增长运营
增长黑客方法论
实战套路 AARRR
低成本获得客户
评估
- 少踩坑 交学费
- 增粘黑客 开展工作
- 运营一个互联网产品
- 平台
教学实战为主 增长方法论为辅
为什么
阿里 广告费更贵了 商家为阿里打工
人口红利终结
(过往红利时代 倒爷信息差物流差 销售网络娃哈哈 城市红利绑定政府万达)
存量时代
- 美团 1万程序猿 400万骑手 2020年每人30单
- 字节跳动 AI产品
- pdd AI供应链
增长企业突破
- 完美日记 增长思维消费品
- 瑞星咖啡
- 收钱吧 “xxx到账xx”
然常态是
- 353万浏览 0流量
- 分众 无法评估
- 阿里收税
产品增长阶段
- 从0到1 -大道PMF 找到 AHA时刻
- A轮 AARRR
- B轮 增长引擎
从0到1 临界点
- 先做一个好产品 增长
- 半成品 获得客户
MVP(最小可用产品) PMF(产品 市场 契合)
穷 所以做MVP
- 钱 人 资源 。。。
- 开汽车还是造火箭
如何探索
- 准备demo
- sketch 墨刀 输出apk modao.cc
- 视频 发给种子
- 如 dropbox 没产品 发视频
- 文档
- 预售
- landing page nocode.tech
验证靠谱
mvp-》pmf
- 十点读书 用小鹅通 验证想法 后来研发团队开发产品
mvp不一定投研发。 先尝试有赞 内容创业 小鹅通 知识星球 有用户再。。。
找到Aha时刻 激发用户产生多巴胺 留存用户
- 单一影响要素的最大 (boss直聘,直接联系老板 摩拜,走路远打车不值)
- 抢票 facebook找朋友 抖音内容
- 微信 发语音
- 探探陌陌
- pdd 便宜
- 京东 正品 退货 送货快
- 美团外卖 送吃
- 樊登读书会 ppt-》音频
在产品没有PMF之前 不要超过20%精力资源做增长
极端表现 - 智商税产品
- 小罐茶 8848 背背佳 好记性
先做半个好产品 也不要一个半成品
北极星指标
- 常见陷阱 虚荣指标当成北极星指标 为业绩刷量造价
- myspace 注册用户数 虚假繁荣 facebook 月活跃用户数
- 不PMF的一定是产品吗 Airbnb 找摄影师拍好看照片 暴涨
- 制定增长目标 (预定天数 销售额 回答问题数 总消息。。。)
PMF类型
- 更好体验 (头条。。。)
- 细分市场 (pdd,抖音)
- 全新市场 (airbnb。。。)
从0到1
- 小步快跑
- 找到MVP中符合PMF的功能,重新整合
- 找到0-1阶段北极星指标 为下一阶段做准备
从1-到10:基于AARRR
- 海盗指标 漏斗模型:获取 激活 留存 收益 推荐
获取客户
- 低成本
- 精准
- 规模化 可持续
激活
激活!=注册
激活关键点
ABtest
留存
一鸟在手
留存 改变支付行业的留存解决方案 蚂蚁森林
社交裂变 - 拼多多
支付宝锦鲤
数据驱动的快速产品迭代试错
增长驱动的方法论
- 潜在影响力 成本 可行
- 周期性测试 双周 双倍下注
中小公司
- 80%放在PMF产品上
- 全员增长
- MVP 建立
。。。
从10-100
- 拥有增长团队
增长组织
- 增长能力可复制
- 组织可复制
创业第一课:用户增长实战
用户增长前提
- 种子用户不是越多越好
- PMF产品
- 客户画像
- 注意点 迁移
新用户获取
- LTV获得客户价值》CAC获得客户成本
传统获得客户方式
- 平台
- 投放团队
- 私域流量池
pdd 拉客成本50块 为传统5%-25% 欧莱雅2000+
- 以品引人 存量时代高效方式
三个知识点
寻找aha时刻,PMF再做增长
简历AARRRR漏斗 找到北极星指标
在12基础上,获取客户套利模型,用杠杆放大,哲学问题变数学问题
没有什么基业长青 保持Day1 始终创业的精神